[Status update: Problem identified] Google Nest-tjänsterna nere för många användare

[Status update: Problem identified] Google Nest-tjänsterna nere för många användare

Originalberättelsen (från 06 dec) följer:

Inkommande är ett varningsavbrott!

Är Google Nest nere och fungerar inte för dig? Vänligen informeras om att tjänsten till synes går igenom ett avbrott i vissa regioner i USA som har fått de drabbade användarna att gå till mikrobloggsidan Twitter och andra online-diskussionsplattformar för att lyfta fram deras oro.

Går efter rapporter, Google nest kamera, app och webbplats är nere. Ta en titt på vad några av de drabbade har att säga:

#GoogleNest Nest är nere. App- och webbplatsinloggning fungerar superskaligt och kameran görs icke-funktionell. Men mina dörrlås fungerar. Öppen säsong för smarta dörrklockatjuvar antar jag.
källa

@googlenest Nest-kameror har varit nere under de senaste 15+ minuterna … status? Internet och alla andra anslutna enheter fungerar normalt.
källa

@googlenesthelp är Nest-kameratjänsten nere? Jag använder Nest-kameran för att titta på min sovande bebis och den buffras de senaste 30 min. Vänligen ge råd.
källa

Här är vad användarna får se:

En snabb titt på Down-detektorn – en tjänst som ger en realtidsöversikt över avbrott och andra problem – återspeglar Googles Nest-tjänst i vissa regioner. Här är en direktavbrottskarta som visar samma:

Kommer till om det finns ett officiellt ord om saken, ja, det kommer fortfarande att komma. Men var informerad, vi håller en kontinuerlig flik på tjänstens sociala medier och andra officiella kanaler för mer information.

Så vi kommer att uppdatera den här sidan med relevant information när och när vi tar tag i någon. Om du står inför problemet som diskuteras här, håll dig uppdaterad för fler uppdateringar.

Uppdatering 1 (06 dec)

Mellan de växande rapporterna ber @googlenest nu de drabbade användarna att starta om sina enheter.

@hm_hernandez
Hej Mike, tack för rapporten. Vi vill titta närmare på detta – försök starta om din router, Nest-enheter och telefon för att se om du får samma resultat.

Uppdatering 2 (06 dec)

Enligt Nest-serverns statussida drabbas Nest Cam Video Live och Nest Cam Video History av.

Uppdatering 3 (06 dec)

Nest-teamet har äntligen svarat på saken och sagt att frågan undersöks.

Vårt team undersöker redan det

Uppdatering 4 (06 dec)

Nu har Nest-serverns statussida också uppdaterats med angivande av “kamerans anslutning påverkad” (undersöker).

Uppdatering 5 (06 dec)

Enligt den senaste uppdateringen på Nest-serverns statussida har status för problemet ändrats från “Undersökande” till “Identifierad.” Låt oss hoppas att frågan sorteras snart. Var säker, vi håller dig uppdaterad.

?