[September update now rolling out] Flera Nokia 3.2-användare i Europa fastnade med föråldrade säkerhetsuppdateringar

[September update now rolling out] Flera Nokia 3.2-användare i Europa fastnade med föråldrade säkerhetsuppdateringar

Originalberättelsen (publicerad den 30 oktober 2019) följer:

Nu känner du förmodligen till Googles Android One-program. Om inte, här är en kort nedgång.

Det började 2014 i syfte att föra en nästan lagerversion av Android OS till nybörjarenheter på tillväxtmarknader utan tillgång till Nexus-telefoner då och Pixel-telefoner idag.

Endast en handfull smartphones kör Android One, förmodligen för att Google inte tillåter företag att ändra programvaran efter eget tycke eftersom det kan störa varumärkets löfte om två Android OS-uppdateringar och regelbundna säkerhetsuppdateringar i tre år.

Nokia 9 PureView är en avancerad Android One-enhet

Idag har Android One-programmet utvecklats till att inkludera flera mellanklass och till och med några avancerade smartphones att gå med, men det kunde inte bli bättre än HMD Globals tillkännagivande att alla Nokia-telefoner kommer att baseras på Android One, exklusive de få som kör Android Go.

Efter att just ha återvänt till smarttelefonmarknaden behövde Nokia något för att stimulera sin försäljning och vad bättre än Android One. Denna rutt har gjort Nokia till det bästa företaget när det gäller att lansera programuppdateringar före Samsung och co. och förväntas bli ännu bättre med Android 10.

I centrum för allt detta är dock en del av Nokia 3.2-användare i Europa inte det lyckligaste. Apparaten har tydligen fastnat på äldre säkerhetsuppdateringsnivåer, vissa så gamla som i april 2019, den förinstallerade versionen. Inte ens manuellt söka efter uppdateringen gör tricket.

Hej, varför fick min telefon aldrig några uppdateringar? Jag kontrollerar också manuellt nästan varje dag men det finns aldrig någon uppdatering för det.
Källa

Vissa drabbade användare har kontaktat Nokia bara för att tas igenom det vanliga felsökningsförfarandet för att rensa cacheminnet, starta om i säkert läge och så vidare, men ingen lösning ännu. Hittills har problemet rapporterats av Nokia 3.2-användare med modellerna TA-1156 och TA-1164.

Jag är i samma situation som ämnesstarter Luca. Jag har en Nokia 3.2 TA-1156 som köptes ny i Nederländerna i början av september (bara enheten, olåst, utan anslutning till en operatör eller mobiltelefonföretag). Den kom med Android Security Patch 1 april 2019 och har aldrig fått några uppdateringar. Varje gång jag kontrollerar enheten står det att den är helt uppdaterad.
Källa

Idag fick jag precis en helt ny Nokia 3.2 med ett byggnummer 00EEA_1_39D från juli 2019. Och gissa nu vad som hände. Jag kan inte få någon nyare uppdatering. Jag är verkligen upprörd just nu.
Källa

Intressant nog visar den officiella supportsidan för Nokia 3.2 mjukvaruuppdateringen för september 2019 som den senaste säkerhetsuppdateringen. Detta gäller dock den globala modellen (00WW) och inte den europeiska modellen (00EEA) som är föremål för denna artikel.

Nokia-3.2-säkerhetsuppdateringar

Säkerhetsuppdateringar för Nokia 3.2

Nokia har inte svarat på den här utvecklingen ännu, så vi kommer att hålla ett öga på det och uppdatera det här inlägget när vi får nyheterna. Vad som skulle vara bättre är dock att företaget åtgärdar problemet och gör regelbundna säkerhetsuppdateringar till en sak igen för Nokia 3.2-användare i Europa.

Uppdatering (1 november)

Enligt rapporter som just kommit in får de berörda Nokia 3.2-användare i Europa nu nya programuppdateringar, fram till säkerhetsuppdateringen i september. Uppdateringen avser modellerna TA-1164 och TA-1156 med firmware från 00EEA.

Du kan få flera OTA-uppdateringar beroende på vilken säkerhets patchnivå du satt fast på. När du har installerat en uppdatering, se till att starta om telefonen för att få den andra uppdateringen, annars får du inte den.

Bara så att du vet, uppdateras Nokia 3.2 september i Europa som version 00EEA_1_39D_SP02 och ja, det är fortfarande baserat på paj.

?