Kooperativ Bank UK onlinebank ner, företag undersöker

Kooperativ Bank UK onlinebank ner, företag undersöker

Vi förstår serviceavbrott eller brott är ganska vanliga. Men när ett avbrott hamnar på en massiv användarbas blir det värt att lyfta fram det. Något liknande händer med Co-operative Bank UK: s mobilapplikation när detta skrivs.

En spridning av rapporter över Twitter förmedlar bankens nätbank – både via appen och webbplatsen – är nere och visar ett meddelande om att ”Mobilappen är inte tillgänglig”Eller”inte tillgänglig, ring telefonnumret. ” Ta en titt på vad några av de klagande har att säga:

Finns det ett problem med internet- och mobilbank idag @CooperativeBank?
källa

@cooperativebank Jag kan inte komma åt banken via appen eller webbplatsen. Någon idé när detta kommer att åtgärdas. Det är inte intermittent, det har varit så sedan klockan 7 för mig.
källa

@CooperativeBank Hej – kan inte logga in på personlig bank idag (de senaste 90 minuterna har försökt) i IE och Chrome
källa

Klicka / tryck för att förstora bilden

Down-detektor förmedlar också att tjänsten går igenom en grov patch i vissa regioner, vilket kan ses på live-avbrottskartan nedan:


Medan rapporterna fortsätter att snöboll, har @CoopertiveBank åtminstone officiellt erkänt felet som säger:

Vi är medvetna om intermittenta problem med vår nätbank och vårt IT-team undersöker detta när vi pratar, jag kommer att vara i kontakt så snart jag har någon uppdatering.

Vi håller ett öga och kommer att dela med dig av relevant utveckling när vi stöter på någon. Så håll en flik över det här utrymmet för den senaste informationen om saken.

?